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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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PROBLEMAS CARGA Y BATERIA

HP PAVILION 15 CW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

 

Tengo una laptop HP con no mas de un año de adquisición y apenas me comenzó a fallar.

Se cargó al 100% y al otro día ya no quiso encender. Se cargó, tardó en encender el foco de carga y posteriormente encendió pero a los pocos minutos la batería ya estaba al 60% , la apagué y ya no quiso encender ni reconoció el cargador.

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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PROBLEMAS CARGA Y BATERIA

Hola @HAL-R 

 

probablemente la bateria ya termino sus ciclos de cargas y este dañada.

 

intente estos pasos

 

1) quite la bateria si es externa, sino déjela

2) quite el cargador de corriente y cualquier periférico instalado  tipo mouse, impresor etc...

3) oprima el boton de encendido por 15 seg.

4) conecte otra vez el equipo al cargador.

 

Intente encender el equipo.

 


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