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PROBLEMAS CARGA Y BATERIA

HP PAVILION 15 CW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

 

Tengo una laptop HP con no mas de un año de adquisición y apenas me comenzó a fallar.

Se cargó al 100% y al otro día ya no quiso encender. Se cargó, tardó en encender el foco de carga y posteriormente encendió pero a los pocos minutos la batería ya estaba al 60% , la apagué y ya no quiso encender ni reconoció el cargador.

 

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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PROBLEMAS CARGA Y BATERIA

Hola @HAL-R 

 

probablemente la bateria ya termino sus ciclos de cargas y este dañada.

 

intente estos pasos

 

1) quite la bateria si es externa, sino déjela

2) quite el cargador de corriente y cualquier periférico instalado  tipo mouse, impresor etc...

3) oprima el boton de encendido por 15 seg.

4) conecte otra vez el equipo al cargador.

 

Intente encender el equipo.

 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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