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Pantalla touch no sirve

22-b019la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo una hp  desktop-pdj081k y la pantalla táctil no funciona quisiera saber que tengo que hacer para solucionar eso

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1 RESPUESTA 1
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Pantalla touch no sirve

Hola @22-b019la 

 

Intente actualizar  el firmware de la patalla

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp79001-79500/sp79280.exe 

 

y instale el siguiente controlador y reinicie el equipo

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75001-75500/sp75309.exe 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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