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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Pantalla touch no sirve

el ‎22-06-2020 06:57 PM

Producto: 22-b019la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo una hp  desktop-pdj081k y la pantalla táctil no funciona quisiera saber que tengo que hacer para solucionar eso

Etiquetas (1)
Responder
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,145 12,883 21,261
Mensaje 2 de 2
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Pantalla touch no sirve

el ‎23-06-2020 02:05 PM

Hola @22-b019la 

 

Intente actualizar  el firmware de la patalla

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp79001-79500/sp79280.exe 

 

y instale el siguiente controlador y reinicie el equipo

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75001-75500/sp75309.exe 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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