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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
167

FALLAS AL ACTUALIZAR

el ‎23-03-2021 03:54 PM

Producto: Desktop HP All-in-One 21-2015la (ENERGY STAR)
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, 

He presentado problemas para actualizar el computador, me arroja el error (0x8024a21e) y me dice que mi versión de Windows ha alcanzado la finalización del servicio. Cuando intento instalar algún juego o aplicación de internet, no me deja, me pide actualizar, pero no logro actualizarlo aún, o no sé cuál sea el problema.

 

Agradezco la ayuda, gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

FALLAS AL ACTUALIZAR

el ‎23-03-2021 04:04 PM

Estimado @DMahecha98 

 

puede ser un problema de licencia su equipo vino con windows 8.1, si usted instalo windows 10   sin actualizar sobre windows 8.1 probablemente la licencia se venció.

Mi ayuda es voluntaria
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