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Desinstalar Office 365
el 19-10-2018 07:30 AM
Necesito ayuda urgente, he comprado office y no puedo instalarlo porque antes tengo que poder quitar el office 365 que venía en la máquina., pero me es imposible desintalar el office 365 que viene instalado por defecto.
He probado lo siguiente:
No aparece en panel de control / programas
He intentado con la herramienta de Microsoft (hace el proceso dice que lo termina pero ahí sigue office 365)
He intentado desinstalar desde el menu de inicio (en office aparecia la opción de desinstalar) pero ha desaparacido el icono pero siguen los programas instalados.
Intento contactar con HP y no veo como.
Necesito ayuda urgente, gracias.
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Desinstalar Office 365
el 19-10-2018 10:02 AM
Hola.
Utilice revo unistaller o glary utilities para eliminar cualquier rastro del programa:
https://www.revouninstaller.com/
Revise:
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Desinstalar Office 365
el 19-10-2018 10:37 AM
En primer lugar muchas gracias por tomarse la molestia en contestar.
Desafortunadamente el software que me aconseja es de pago, la versión free de Revo no desintala programas de windows según su web y Glary lo que hace es recurrir al panel de control/programas donde como digo Office 365 No está presente.
Este software realmente solucionaría el problema de desinstalar Office o sirven simplemente para limpiar restos de desinstalaciones incorrectas?
También me surge la duda de si debo pagar por instalar un software de prueba, porque HP lo instaló en mi pc un software de prueba de una forma no convencional y que no me permite una sencilla desinstalación. Esto no me había pasado nunca en 30 años usando pcs.
Hay algún modo de contactar directamente con HP por teléfono o email para que alguien me ayude con este problema? me estoy sintiendo muy decepcionado por el servicio que HP da a sus ordenadores, llenandolos de softwre indeseado y que luego no se puede desintalar, y encima luego no hay manera de contactar con HP para que te proporcionen una solución, verdaderamente decepcionante.
Gracias a cualquier colaboración o ayuda que puedan darme.
Saludos.
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Desinstalar Office 365
el 19-10-2018 10:40 AM
Si sirven si no también ccleaner puede eliminarlos,también no se preocupe en todas las marcas ha pasado lo mismo.
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Desinstalar Office 365
el 11-03-2019 01:16 PM
Estimado,
Aqui su respuesta;
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Desinstalar Office 365
el 23-09-2019 04:00 PM
Hola Lglachapel, como estas?
eh seguido los pasos que le recomiendas a LOVEJAZZ, pero no tuve éxito. el programa office 365 se desinstala, porque lo comprobé como recomiendas, pero aun así, cuando quiero instalar el nuevo office, me dice: No se puede instalar los siguientes productos al mismo tiempo.
Alguna recomendación?
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Desinstalar Office 365
el 23-09-2019 09:45 PM
Re: Desinstalar Office 365