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Apagado repentino de la computadora

HP 24-g017LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo mi AIO HP 24-g017LA, con windows 10, hoy he hecho la misma rutina que simpre hago, trabajo de oficina (office, chrome,etc), lo único pesado fue que estaba renderizando un video en Vegas 13 (que siempre lo hago dicho sea de paso), y 2 veces se me ha apagado la pantalla, y luego de unos segundos se reinicia la pc, y pierdo toda la información que estaba trabajando...

Alguién sabe a que se debe, o le ha pasado similar? no se si será cuestión de hardware, o por alguna actualización del windows...

Gracias por su ayuda.

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Apagado repentino de la computadora

Hola.

Bienvenido al foro g62-219wm.

Si se apaga por que abre sony vegas es por el consumo que tiene ese programa.

Puede leer:https://support.hp.com/es-es/document/c04821782


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Apagado repentino de la computadora

Mira, este link ... http://es.easeus.com/partition-manager-tips/optimize-windows-10-performance.html

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Apagado repentino de la computadora

Muchas gracias por tu respuesta, voy a estar observando si tiene relación con el Vegas.. Dios le bendiga.

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