cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 4
626
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresiones manchadas

Multi Samsung SL-M2070W B/C

Adquirimos la impresora hace dos meses. Las impresiones salen manchadas. Me habían comentado que era cosa del toner, pero ahora que lo cambiamos siguen saliendo incluso peor.

Ya no tiene garantía donde la compré porque pasó el mes. No encuentro un número telefónico al cual comunicarme y hacer válida mi garantía.

No puede ser que tenga que imprimir 3 o 4 veces cada hoja y elegir la hoja menos manchada o por lo menos la que se vea mejor. 

Necesito un número telefónico por favor. En Smasung me dijeron que las impresoras ya las lleva HP, pero en HP no puedo encontrar un número de centro de servicio o algo.

 

3 RESPUESTAS 3
Rector
Rector
30,645 2,676 6,897
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresiones manchadas

1) Mira, este video ... https://www.youtube.com/watch?v=3SRhTvmilIE

2) Aquí el software para calibración ... https://support.hp.com/ar-es/document/c05634414

3) Puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Contáctanos: https://www.recargatonerquito.com/ Normalmente este tipo de problema, se piensa que es un error físico en la impresora, en realidad se o puede ...
Rector Rector
Rector
59,438 5,685 12,493
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresiones manchadas

Hola.

Revise si le sirve:

https://support.hp.com/mx-es/product/samsung-xpress-sl-m2070-laser-multifunction-printer-series/1645...

https://support.hp.com/mx-es/product/samsung-xpress-sl-m2070-laser-multifunction-printer-series/1645...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresiones manchadas

Excelente, muchas gracias por el apoyo.

Efectivamente, tenía que calibrar la altura. 

Problema solucionado. 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación