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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 11 de 13
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problema pci expres

ahora no solament eno tengo solucionado el problema si no que la pantalla , aparece como buggeada, he reinstalado windows a un estado anteior y sigue , aparece el costado derechod e la pantalla en negro un cuadrado chico de windows y unas franjas multicolor debajo.IMG_20181221_154630309.jpg

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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 12 de 13
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problema pci expres

bastante malo el servicio de asistencia, he tras haber echo todo lo que me dijeron termine con este temita en la computadora. muy malo el servicio realmente

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Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 732
Mensaje 13 de 13
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problema pci expres

fede322  si la falla persiste es necesario realizar una recuperacion del sistema te brindo los pasos de la recuperacion son los siguientes:

 

Te recuerdo, ejecutar la recuperación del sistema borrará completamente y reformateará el equipo se reiniciara en varias ocasiones y es muy importante que este conectado a la corriente eléctrica durante este proceso.

1. Apagar el equipo (Por completo)
2. Una vez apagado manten presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla enciende el equipo
3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelta la tecla ESC y debes presionar F11 Recuperación de sistema
4. Veras un menú llamado'Seleccionar una opción'
5. Debes seleccionar 'Solucionar problemas'
6. Después debes seleccionar 'HP Recovery Manager'
7. Después selecciona 'Recuperar el equipo a su estado de fabrica original' (Se encuentra abajo de Ayuda)
8. Selecciona 'Continuar sin realizar una copia de seguridad' 
9. Selecciona siguiente y el proceso debe comenzar satisfactoriamente

 

Quedo atento a tus comentarios.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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