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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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hp g6 pavilion no arranca

Pavilion G6
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola, Tengo HP Pavilion G6, tube un problema en el ventilador, se quedo bloqueado y no me di cuenta de inmediato. al darme cuenta lo apague, al dia siguiente arranca y funciona. Decido engrasar el ventilador antes de que se estropee pero al montar enciende pero la pantalla permanece en negro. busco en internet y pruebo a quitar todo e ir probando ram, disco y tal, a veces arranca y otras no pero sin sacar conclusion de lo que es. Entonces encuentro que puede ser el chip grafico, asique, sin nada que perder procedo a calentarlo unos segundo y a probar. En resumen... arranca sin problemas siempre y cuando no le ponga el disipador... lo pruebo sin disipador despues de calentarlo y arranca, si le pongo el disipador ya sea antes o despues de probarlo... no me arranca, enciende y pantalla negra. la verdad esque es la primera vez que veo este problema, si alguien sabe que le puede pasar o a tenido el mismo problema agradeceria la respuesta. Muchas Gracias

11 RESPUESTAS 11
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hp g6 pavilion no arranca

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01627771


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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hp g6 pavilion no arranca

Hola, muchas gracias por responder. se me paso una informacion importante que leyendo la solucion me lo hja recordado. En el teclado la luz de -bloq mayús- parpadea en codigo 5 eguidas y una pausa, la luz de wifi permanente en rojo. siento no haber dicho esto antes pero puede aclarar mejor lo que le pasa. Gracias!

 

P.D: estas pruebas son con ram (Ya comprobada) y teclado (o sin el), sin perifericos como lector ni disco hd. Gracias!

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hp g6 pavilion no arranca

Hola, krain.

 

Por lo que he entendido cuando ahora inicia el equipo le parpadea el -bloq mayús- y la luz de wifi en rojo.

Realice la siguiente prueba para ver si aparece imagen en pantalla: https://support.hp.com/ve-es/document/c02722551

 

Fran Chamorro

Soporte Técnico HP

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Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

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hp g6 pavilion no arranca

He estado haciendo las pruebas hace un rato. cuando hago lo que me pone la guia (Mantener tecla windows + b, + power 2-3seg...) cambia la frecuencia del parpadeo, de 5 parpadeos Bloq Mayus, ahora cambia a 3 Parpadeo Bloq Mayus y siempre wifi fija en naranja, pantalla sigue negra. solo enciende si ago lo que puse en el primer mensage,  sin disipador despues de probar a calentar, quitar pila etc

 

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hp g6 pavilion no arranca

Hola, krain.

 

¿El ordenador se encuentra en garantía?

 

Si no es así le recomendaría llevarlo algún centro de confianza para que le puedan solventar la incidencia ya que el fallo es físico.

 

Fran

Soporte Técnico HP

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¿De que país/ciudad contacta?


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Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

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No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

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