-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Pantalla y Vídeo notebooks
- >
- Error 0xA00F4244<NoCamerasareAttached> Webcam
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Error 0xA00F4244<NoCamerasareAttached> Webcam
el 31-01-2019 01:16 AM
Por default, el sistema operativo de mi HP Pavilion g4 era Windows 7 y cuando salió Windows10, mi computadora se actualizó automáticamente. Cuando esto sucedió, la webcam incorporada en el equipo dejó de funcionar.
Cuando trato de acceder a la cámara, me aparece una pantalla negra con un mensaje de error (ver adjunto), que dice que la cámara no se encuentra y el código del error es 0xA00F4244. Al hacer click en la opción de "Más información", se abre una ventana de internet en el sitio de Soporte de Microsoft con distintas recomendaciones para intentar solventar el problema: https://support.microsoft.com/es-es/help/13753/windows-10-camera-does-not-work
Debo decir que ya intenté todas las opciones recomendadas y ninguna me funcionó. Me inclino a pensar que el problema podría resolverse con una versión actualizada para el cntrolador de la cámara (Cyberlink Webcam Virtual Driver), pero lamentablemente, cuando intento "actualizarlo" desde el Administrador de Dispositivos, el sistema me dice que ya está instalado el mejor controlador para el diipositivo.
¿Podría por favor alguien ayudarme a encontrar una solución para eta situación? Hay manera de lograr que mi Webam funcione nuevamente ahora que mi computadora tiene Windows 10? Si existen problemas de compatibilidad entre Windows 10 y la cámara incorporada en mi computadora (y sus respectivos controladores) ¿existe algún "parche" para corregir eso? Si al final la cámara solo funciona con Windows 7 ¿es posible "revertir" la actualización y regresar al sistema operativo que tenía mi computadora originalmente?
De antemano, agradezco cualquier apoyo que puedan darme.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Error 0xA00F4244<NoCamerasareAttached> Webcam
el 31-01-2019 01:41 AM
Hola.
Su equipo no fue diseñado para windows 10 y en este caso deberá de instalar windows 7.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad