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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema reproducción vídeo

LAPTOP-E6ECVIOE
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,tengo desde poco un portátil LAPTOP-E6ECVIOE y al llevar un rato encendido, al reproducir un vídeo ya sea en youtube, o del propio equipose ve un corte vertical en la parte izquierda, pero en la que se ve la imagen del lado derecho de la pantalla.,como si estuviese solapado y pierde nitidez,se ve mas borroso sobretodo los contornos por ejemplo de las personas.He mirado las actualizaciones disponibles para el equipo, por si pudiera venir por ese tema el fallo, pero tampoco se soluciona. Solo he conseguido solucionarlo reiniciando el equipo.Le sucede independientemente del % de batería que tenga.

 

Que puedo hacer?Gracias.

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Problema reproducción vídeo

Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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el modelo es el   8KY26EA#ABE

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