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Problema distorsión de imagen

OMEN by HP - 15-ce011dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas como va, hace unos días se me presento un problema en la pantalla de mi notebook y es que pasado poco tiempo de su encendido esta empieza a distorsionar la imagen cada 5/8 segundos y se torna imposible utilizarla normalmente. Es como si la imagen empezara a vibrar durante un corto tiempo(3 seg.) pero de forma constante, ya actualice absolutamente todos los controladores y sigue igual. Hace 2 días probe con bajar la frecuencia de actualización de pantalla de 60Hz a 40Hzy se soluciono, pero hoy volvió nuevamente el mismo problema y se vuelve imposible utilizarla ya que es muy molesto tener la pantalla vibrando mientras se utiliza. Desde ya, muchas gracias.

3 RESPUESTAS 3
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Problema distorsión de imagen

Hola JuanCruz31   

 

Permitanos el número de producto de su equipo por favor .

 

Cuanto tiempo tienes con el equipo y de que país nos escribes ?

 

Saludos,soporte Hp.


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Problema distorsión de imagen

Hola que tal, les escribo desde Argentina pero el producto lo traje desde USA. El equipo lo tengo desde principios de 2018 y comenzo a fallar hace aproximadamente 2 meses.

Número de producto: 1KV74UA#ABA

Saludos.

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Problema distorsión de imagen

 Hola JuanCruz31  

 

Es importante que puedas llevar su equipo a una asistencia técnica para que lo revisen .

 

Le adjunto los lugares disponibles en su país :

 

ARGENTINA Buenos Aires Ciudad de Buenos Aires Fix And Parts Fix And Parts   Marcos Sastre 5065 CABA(1417)   Lunes a Viernes de 9 a 13.30 y 14.30 a 18  11 4567 3284 / 11 4648 4279 Info@fixanparts.com

 

ARGENTINA Buenos Aires Ciudad de Buenos Aires TEKNARIA SERVICIOS SA Teknaria Culpina 1365   Lunes a Viernes de 9 a 17hs  11 4877 5007 info@teknaria.com

 

ARGENTINA Buenos Aires Ciudad de Buenos Aires Gerbiostore GERBIOSTORE o  Gorriti 6046 oficina 503   Lunes a Viernes de 10 a 13 y 14 a 18  11 4890 7047 gerbiostore@gmail.com

 

ARGENTINA Buenos Aires Ciudad de Buenos Aires Encoder Print Encoder Print   Virrey del Pino 2825 – Belgrano – Capital Federal   Lunes a Viernes de 9 a 18hs  11 3968-7264 / 11 4706-3127 info@encoderprint.com

 

 

Saludo,soporte Hp.


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