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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Problema de video al actualizar CPU

Notebook HP 2000-2d22DX (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas tardes tengo actualmente tengo una :

PC Notebook HP 2000-2d22DX (ENERGY STAR), que tenia Windows 8 un procesador intel i3 3120m rPGA y una GPU Radeon de amd lo actualice a windows 10 y sin ningún problema, el problema ocurrió cuando cambie la CPU por un i5 3210m rPGA, según los foros de aquí tiene compatibilidad usan la misma tecnología Ivy Bridge mismo socket ambos consumen 35w , bueno la maquina carga todo bien e inicia hasta que llega a cargar windows comienza a parpadear varias veces y se queda la pantalla negra solo mostrando la flecha del mouse a  veces hasta que me tira pantalla azul  VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED, hice un examen extenso con hp hardware diagnostics uefi en una usb booteada todo salió que estaba en buen estado probé actualizar el bios y el error persistía  entonces formateo y reinstalo windows 10, inicia y todo bien instalo los drivers indicados en (https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-2000-2d00-notebook-pc-series/5375422/model/66171...) instalo la grafica y todo el problema comienza cuando después de un rato de tener internet el error vuelve al parecer al aplicar ciertas actualizaciones se crashea en especifico al instalar .net 3.5 y no se que otras actualizaciones hacen me de el error de nuevo .

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Problema de video al actualizar CPU

Hola rzag, con gusto te asisto, en efecto puede ser problema por compatibilidad de procesador , por lo que veo tu equipo tenia uno de 3ra generación, solo puedes cambiar procesador a equipo que tiene procesadores de 6ta generación en adelante, por ello no se te puede asegurar que funcione.

 

Lo que puedes intentar es actualizar todos los controladores incluido el BIOS para ver si logra funcionar.

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