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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema con pantallas dock

Elitebook 845 g8 Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas.

Cuando enciendo el ordenador con el  usb-c Dock G5 ocurre un fallo en el que no se encienden las pantallas, no da conexión a internet, pero la conexión del ratón y teclado si funciona y la carga del ordenador.

Agradecería la ayuda.

Muchas gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Problema con pantallas dock

pruebe a instalar el controlador Displaylink

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136001-136500/sp136098.exe 


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Problema con pantallas dock

Estimado @jlmr_

verifique si tiene el firmware del dock actualizado

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-elitebook-845-g8-notebook-pc/38492638/...  


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Problema con pantallas dock

Gracias por contestar.

El firmware del dock esta actualizado y sigue dando el mismo problema.

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Problema con pantallas dock

pruebe a instalar el controlador Displaylink

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136001-136500/sp136098.exe 


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Problema con pantallas dock

Después de varios días las pantallas vuelven a dar fallos y a veces se encienden y otras no se encienden.

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Problema con pantallas dock

vuelva instalar el controlador que le di.


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