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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
184

Problema con pantalla

el ‎11-01-2023 06:56 PM

Producto: Ejemplo: Pavilion 14 dv-xxx

Mi pantalla parece no encender, se encuentra totalmente negra, ni el cursor aparece. Al conectar una pantalla alterna me muestra toda la información,  al ingresar a configuración de pantalla me aparece como pantalla 1 la pantalla alterna que agregué y no la de hp, ¿Ayuda por favor?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
553 13 20
Mensaje 2 de 2

Problema con pantalla

el ‎13-01-2023 12:07 PM

Hola !

@Ara04

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el numero de producto,  indicar de que país nos contacta y cuanto tiempo de uso tiene el equipo, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de un mensaje privado. Esperamos su contacto.

Saludos. 

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