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Pantalla tactil rota pero pantalla base intacta

PC HP Spectre 13t-h200 x2 CTO
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Buenas tardes,

 

Sufri la rotura de mi pantalla tactil de mi laptop HP Spectre 13t-h200 x2 CTO pero la pantalla funciona bien. Osea el cristal que me da la opcion tactil esta roto y ya no funciona ni parcialmente. Como consigo reparar esta condicion? Ya no estoy en Garantia a donde debo llamar?. Soporte HP indica que estoy fuera de garantia pero si deseo pagar como hago?

 

Gracias y saludos

 

Pedro

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Pantalla tactil rota pero pantalla base intacta

Hola pcaceres .

Puede conseguir esa pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si indica el país y estado yo le podría indicar los centros autorizados por parte de Hp


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Ver la solución en mensaje original publicado

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Pantalla tactil rota pero pantalla base intacta

Hola pcaceres .

Puede conseguir esa pieza desde:

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Pantalla tactil rota pero pantalla base intacta

Hola Muchisimas gracias por tu respuesta. A continuacion te indico que vivo en Guatemala ciudad de Guatemala. Voy a ver este repuesto ya que me imagino que no sera solo comprarlo sino la instalacion del mismo y que funcione los elementos tactiles nuevamente.

 

Un gran saludo

 

Pedro

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