Pantalla oscura

[Raholcar]

La pantalla de mi laptop aparece oscura. Parece que es negra, pero si la iluminas con una linterna se ve que está iniciada y si la conectas por cable HDMI se ve que el ordenador está funcionando perfectamente, pero la pantalla se ve como si estuviese apagada (muy oscura, sin iluminación apenas). Este problema ya lo tuve dentro de la garantía del producto, pero se ve que no me lo solucionaron porque me volvió a pasar. A veces se me ha arreglado sin tocar nada, pero después de un tiempo sin usarlo. Ahora que lo necesito para la universidad veo que el fallo no está del todo solucionado. 

[Nicool]

Hola !

@Raholcar

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el numero de producto,  indicar de que país nos contacta y cuanto tiempo de uso tiene el equipo, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de un mensaje privado. Esperamos su contacto.

Saludos.