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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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PROBLEMAS CON MI PANTALLA

HP laptop 14-cf2067la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo un problema con mi computadora desde que es nueva pero me dormí y perdí la garantía. 

 

El problema sospecho que viene del controlador de pantalla (Intel (R) UHD Graphics), ya que la pantalla se pone negra y entra en un bug con sonido pero regresa en pocos segundos. Sin embargo, ya he hecho de todo por actualizarlo y probando con otros controladores y nada funciona, llegue a pensar que podría ser hasta el monitor pero claramente tampoco funcionó. 

 

Estoy desesperada porque soy estudiante universitaria de medicina y el computador es mi vida en estos instantes. Solo funciona bien cuando deshabilito el driver o lo desinstalo pero no puedo controlar el brillo de pantalla o compartir pantalla con un Tv. Ayuda.

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PROBLEMAS CON MI PANTALLA

Estimado @Gabrielabulari 

 

pruebe actualizar con el Asistente de Intel el controlador

 

Asistente del controlador y asistencia técnica Intel®

 

 


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