lapto lenta al conectar pantalla externa o proyector

jose9989 · ‎04-03-2023

buenas tengo un problema al conectar pantalla externa o proyector
mi laptop cyenta con ram de 8 gb
disco solido 128
la cual se vuelve lenta al conectar pantalla externa o proyector
atraves de hdm
tambien con vga

JesusB · ‎09-03-2023

Hola @jose9989 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

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jose9989 · ‎13-03-2023

es una hp model
15-bs013la
tiene ram de 8gb
i3 sexta generacion
ssd solido de 128 gb
windows 10

jose9989 · ‎13-03-2023

perdon es
14-bs013la