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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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PANTALLA SE BLOQUEA DESPUES DE CIERTO TIEMPO, CON UNA PANTALLA AZUL DE DESCRIPCION DEL EQUIPO

Notebook HP - 14-ck0009la

HOLA.. TENGO ESTE PROBLEMA CON MI LAPTOP... DESPUES DE MAS O MENOS 3 MINUTOS DE INACTIVIDAD DE BLOQUE CON UNA PANTALLA AZUL DE HP DONDE SE DESCRIBE LAS CARACTERISTICAS DEL EQUIPO. YA CONFIGURE EL BLOQUEO DE LA PANTALLA PARA NO BLOQUEARSE NUNCA, Y TAMBIEN LO HE HECHO CON DIFERENTE PERIODO DE TIEMPO, PERO IGUAL SE BLOQUEA. Y CUANDO LO HACE ME CIERRA TODAS LAS VENTANAS QUE TENGA ABIERTAS. ALGUNA IDEA DE COMO PODER RESOLVER ESO..??? MUCHAS GRACIAS..

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PANTALLA SE BLOQUEA DESPUES DE CIERTO TIEMPO, CON UNA PANTALLA AZUL DE DESCRIPCION DEL EQUIPO

@CAGQ91 con gusto te ayudo. 

 

 

Actualiza el BIOS del equipo desde el siguiente link: 

 

 

 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp102001-102500/sp102217.exe 

 

 

 

 

 

Reinicia el equipo y evalúa cómo se comporta, si el problema persiste me lo indicas por favor. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

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