cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
48
Reportar Mensaje

No funciona mi camara

14-dq1004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola comunidad, acabo de comprar una computadora portátil y al abrir la aplicación de la cámara la pantalla que debería mostrar la imagen o la foto previa antes de tomarla aparece completamente en negro, alguien podría decirme si le ha pasado esto y como lo solucionaron ya que estuve en una videoconferencia y no pude culminarla por este problema, por favor ayuda...

Gracias de antemano

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
54,373 8,274 15,797
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No funciona mi camara

Estimado @ricardopazd 

 

Verifique que su equipo no tenga un boton a los lados de privacidad de la  camara para pagarla. Sino lo tiene entre al administrador de dispositivos , luego vaya a controladores  BUS Universal y  desinstale todos los controladores USB y reinicie el equipo.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación