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Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 11 de 12

No conecta la cámara TrueVision HD

Hola!

El indicador luminoso no enciende.

Al acceder al administrador de dispositivos y seleccionar dispositivos de imagen, no aparece la camara Truevision HD. 

Me aparecen 4 dispositivos, todos con el signo de admiración de indicación de error, la cámaras que me aparecen son tres (3) dispositivos de USB 2.0 HD UVC Camera , y un (1) dispositivo USB 2.0 1080p UVC Camera, ninguno funciona, al dar la opción actualizar no produce ningún cambio

Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 421
Mensaje 12 de 12

No conecta la cámara TrueVision HD

Cada uno de esos controladores da clic derecho y selecciona desinstalar para después reiniciar el equipo.

Después de esto prueba la funcionalidad.

 

Estela

Saludos!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación