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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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MI LAPTOP ENCIENDE PERO MUESTRA UNA PANTALLA EN NEGRO por problema de la bios

el ‎23-03-2024 10:38 AM

Producto: HP Notebook - 15-bs013la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

hola, si me pueden dar una version anterior de la BIOS porque yo quise actualizarla y cuando la prendi no agarraba video yo tengo una HP Notebook - 15-bs013la tiene el windows 11 instalado. Si me pueden ayudar porque probe de mil maneras para que arranque la laptop y no anduvo

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MI LAPTOP ENCIENDE PERO MUESTRA UNA PANTALLA EN NEGRO por problema de la bios

el ‎23-03-2024 01:51 PM

Estimado @markitosantonio 

 

bueno un equipo que no tiene ningún soporte para windows 11, esto suele luego dar estos problemas. No hay BIOS anteriores donde puede regresar con otra version usted solo puede intentar una recuperación del BIUOS usando el siguiente enlace .

 

PC portátiles HP - Recuperación del BIOS (sistema básico de entrada/salida) | Soporte HP®

 

 

Mi ayuda es voluntaria
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