¿Línea horizontal en mi pantalla?

[Gerga16]

Hola, buen día,

A la pantalla de mi laptop le salió una línea horizontal, me gustaría saber como puedo hacer una cotización y/o saber en que sección de HP puedo saber si hay pantallas en Stock para el modelo de mi laptop y cuanto sería su precio, ya que he buscado como contactarme con HP por medio de algún correo y buscado el repuesto en su página web pero no he encontrado la manera.

Mi laptop:

HP-15-bw022la

Número de serie: CND80706DH

Número de producto: 2RJ16LA#ABM

¡Saludos!

[resistencia]

Estimado @Gerga16 

Debe buscar la pantalla por su cuenta usando el numero de parte en  un buscador de internet para encontrar un revendedor 

las compatibles son 

HD, BrightView, non-touch 847654-007
HD, anti glare 909185-005

[Gerga16]

Muy buen día estimado, gracias por facilitarme los modelos compatibles.

¿Dicha pantalla está descontinuada de la tienda de HP o ya no la están fabricando?

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Gerga16 

no la tienen y HP solo vende en la tienda en linea a los usuarios que viven en España, no hacer envíos a países de Latinoamérica o centro america 

[Gerga16]

Muchas gracias por la información y por su tiempo estimado.