-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Pantalla y Vídeo notebooks
- >
- Imagen distorsionada notebook
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Imagen distorsionada notebook
el 04-06-2022 07:03 PM
Hola!!
Ayer estaba usando mi notebook lo más normal y de la nada la imagen se empezó a distorsionar, se empezaron a formar líneas parpadeantes de todos colores hasta que la pantalla se apagó. Comprobé que la computadora seguía prendida, escuchaba el ventilador y se veías las luces del teclado. La cerré para dejarla a un lado hasta que le pudiera preguntar a alguien.
Cuando la volví a abrir se veía lo más normal hasta que volvió a hacer la misma falla, la imagen comenzó a distorsionarse con rayas, en colores y después en blanco y negro. No sé mucho de computación, pero intuí que era el flex así que abrí un poco más la pantalla hasta que dejó de hacerlo, Desde ayer no me ha vuelto a pasar, pero es una computadora nueva que no tiene ni tres meses, ¿qué creen que sea?
Muchas gracias!
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Imagen distorsionada notebook
el 05-06-2022 11:10 AM
Estimado @casis
indique por favor el numero de producto de su equipo que tiene esta forma ASDFGH#ABC. Hay que verificar si tiene actualizaciones del BIOS y tarjeta grafica.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Imagen distorsionada notebook
el 06-06-2022 09:42 AM
Hola Resistencia. Gracias por responder. El número de producto es 2J4V7AV