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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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(BSOD) iastorac.sys Pantallazo azul

hp 15-da0016la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, buenos días, estuve buscando acerca del error pero no se a que se debe, lo que pasa es que desde que instale una memoria ram a mi laptop con las mismas especificaciones que la que traía de fabrica, al momento de armarla me salio el pantallazo azul con el mensaje de iastorac.sys, no se si es la ram ya que le hice unos diagnósticos desde la bios, y dice que la memoria ram esta bien, pero en el disco duro si note algo, en una opción que dice, dst optimizado de la unidad :no esta disponible, las demas aparecen con aprobado, los otros diagnósticos igual dice que no hay problema, también probe desinstalando y actualizando controladores de la memoria intel optane, de hecho cuando actualize volvio a salir el error y sigue saliendo.. Espero su ayuda, gracias

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(BSOD) iastorac.sys Pantallazo azul

Hola, desde que puse una memoria ram nueva me ha dado este error derrepente sale despues de un tiempo usando la pc, ya hice casi de todo menos restablecer de fábrica, hice un diagnóstico de los componentes y todo sale aprobado excepto en una opcion, mi laptop tiene 16gb de intel optane.

IMG_20200409_010835-min-min (1) (1)-compressed.jpg

 

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(BSOD) iastorac.sys Pantallazo azul

Hola AlanG7, con gusto te asisto, puedes revisar lo siguiente:

 

Dar clic en inicio y escribe “administrador de dispositivos”, una ves abierto, buscas y expandes “Controladores IDE ATA/ATAPI” todos los que aparezcan en esa lista les das clic derecho y eliminas, una ves terminado reinicias el equipo y los controladores se instalaran automáticamente, verifica si con esto el problema desaparece.


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