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- Re: "Dongle" o "wireless USB receiver"
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"Dongle" o "wireless USB receiver"
el 02-01-2018 01:23 PM
Muy buenos días.
Como pordran ver tengo una HP touchsmart 610 y estas vienen con un teclado muy delgado y de mucho alcance, el detalle es por limpieza y demás se me perdio el "dongle" o la USB de este teclado inalambrico y pues se me haría mucho desperdicio comprar otro teclado y mouse por un simple USB receiver, si alguien sabe de un dongle de esos que venden para conectar varios dispositivos al mismo USB y que sean compatibles con el mouse y teclado de esta maquina se los agradeceré.
agrego el numero de parte de HP y el modelo del teclado inalambrico:
HP Part Number: 603288-161
Keyboard Model Number: KG-0981
Muchas gracias!!!
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"Dongle" o "wireless USB receiver"
el 09-01-2018 05:54 PM
Hola, buenas tardes Abe1985
Por el problema que reportas, antes de adquirir el receptor genérico te puedo recomendar que realicen la prueba en la tienda o local donde lo compres, para corroborar que sea compatible con tu mouse y teclado, ya que normalmente los teclados y mouse inalmbricos que proporciona HP, están ligados solo al receptor que incluyen.
En caso de que no llegue a funcionar el genérico que pruebes. Sería necesario adquirir un kit de teclado y mouse inalambricos con su receptor original.
Espero la respuesta te haya sido útil.
Saludos!
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"Dongle" o "wireless USB receiver"
el 11-01-2018 01:22 PM
Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.
Saludos!
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"Dongle" o "wireless USB receiver"
el 12-01-2018 01:22 PM
Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.
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"Dongle" o "wireless USB receiver"
el 15-01-2018 02:18 PM
No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.
Saludos!
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