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Mala Atención
el 30-10-2018 09:40 PM
El día 27 de octubre me contacte con HP Support para realizar caso de garantía, el señor de HP no me dio solución. Viendo esto me contacte hoy 30 de octubre y el señor Joshua Juárez me atendió en el chat y me tuvo al menos 1 hora en línea el joven me indico que había problema en el sistema y no podía ayudarme con el número de servicio. No es posible que por tercera vez tenga que contactarme y pedir mi garantía ya que la impresora no tiene ni 15 día y vino con cartuchos secos.
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Mala Atención
el 31-10-2018 01:53 PM
Hola Desal23 buen día, con gusto puedo ayudarte.
Te envío mensaje privado para revisar más detalles sobre tu caso. Ayúdame a revisarlo por favor.
Saludos!!
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