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Muy buenas.

 

¿Existe alguna manera de contactar con la HP Online Store que no sea el formulario de consulta?. Ayer ya les puse una y no me han contestado aún. 

 

Me han retrasado un pedido que debía haber recibido ayer para dentro de dos semanas y necesito cambiar la direccion de entrega porque no estaré disponible. ¿Puedo gestionar esto de alguna otra manera?.

 

Saludos.

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Debes proporcionar, la región o, país de residencia, para poder orientarte.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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¿De que país contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Ah, perdón.

 

Desde España.

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Puedes, ver ... 

https://store.hp.com/SpainStore/Merch/Offer.aspx?p=contact-hp-store

 

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Esa opción ya la he usado y sigo sin respuesta: "... que no sea el formulario de consulta?. Ayer ya les puse una y no me han contestado aún. "

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Mira, este link y la imagen ... https://store.hp.com/SpainStore/Merch/Common.aspx?p=information

 

Asistencia HP.PNG

Teléfonos : 930 039 958 / 910 507 272

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También había encontrado esa página, pero si llamas a cualquiera de esos números aparece una locución en inglés que dice "el número que ha marcado es incorrecto o está incompleto, por favor compruebe el número".

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Intenta, desde ... 930 039 968

 

Nota : A la brevedad posible, se pondrán en contacto contigo. Escribí, al Moderador del Foro, para que te brinden asistencia.

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Hola josevteg,

 

Voy a mandarte un mensaje privado.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

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