Mala Atención

Desal23 · ‎30-10-2018

El día 27 de octubre me contacte con HP Support para realizar caso de garantía, el señor de HP no me dio solución. Viendo esto me contacte hoy 30 de octubre y el señor Joshua Juárez me atendió en el chat y me tuvo al menos 1 hora en línea el joven me indico que había problema en el sistema y no podía ayudarme con el número de servicio. No es posible que por tercera vez tenga que contactarme y pedir mi garantía ya que la impresora no tiene ni 15 día y vino con cartuchos secos.

NoellyD · ‎31-10-2018

Hola Desal23 buen día, con gusto puedo ayudarte.

Te envío mensaje privado para revisar más detalles sobre tu caso. Ayúdame a revisarlo por favor.

Saludos!!

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