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rastreo de equipo
el 28-07-2023 11:56 PM
Hola, tengo la duda de si con el software de HP support, es posible rastrear mi laptop?
ya que fue robada pero aun me aparece en mi cuenta de HP support
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rastreo de equipo
el 31-07-2023 05:23 PM
Hola @Luis-k , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.
Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.
Saludos!
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