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NO RECONOCE LA PANTALLA DE MI LAPTOP NUEVA

Hola, tengo una laptop totalmente nueva

 

pavilion g4

 

numero del producto LR602LA#ABM

 

OS WINDOW 7

 

 

una ves terminado de configurar el set up del inicio apage mi laptop , y desde entonces no reconce la pantalla, la conecte a un tv por medio de un cable vga, entonces si logro ver pero en el tv , cuando apreto tecla de funcion + f4  cambiar de proyector no pasa nada como si no existiera la pantalla de la laptop en la configuracion de pantalla solo detecta e identifica solo una pantalla la del tv por favor ayuda no se que mas hacer...

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3 RESPUESTAS 3
Rector
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NO RECONOCE LA PANTALLA DE MI LAPTOP NUEVA

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Mensaje 3 de 4
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NO RECONOCE LA PANTALLA DE MI LAPTOP NUEVA

Hola, he probado todas las opciones q me haz recomendado, pero sigo sin tener resultados, incluso la camara que tiene instalada funciona correctamente, lo que me hace pensar que no es un problema tecnico, que otra recomendación podria sugerir, ya que es la la primera vez que me sucede este problema y estoy un poco decepcionado de haber adquirido una HP, ya que siempre pense que era un mal producto y lo he comprobado con la adquisición de este producto!

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Rector
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Mensaje 4 de 4
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NO RECONOCE LA PANTALLA DE MI LAPTOP NUEVA

Hola.

 

Prueba :

 

Notebooks HP - Uso del reinicio de hardware para solucionar problemas de hardware y software

  

Cómo realizar un reinicio de hardware - Asistencia Técnica HP ...

 

Restablecer configuracion predeterminada de la Bios.

 

 

 
 
Para restaurar  la configuración predeterminada, siga los pasos a continuación.
  1. Encienda o reinicie el equipo.
  2. Mientras que la pantalla está en blanco, pulse la tecla f10 o esc para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
  3. Pulse la tecla f9 para restablecer el BIOS a los ajustes de fábrica.
  4. Pulse la tecla f10 para guardar los cambios y salir del menú de configuración del BIOS.
     
     
    Si sigue sin funcionar restaura la pc al estado de fabrica con el recovery ( respalda tus datos) para descartar problemas de hardware.
     


No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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