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Mensaje 1 de 2
2.606

LED DE BATERIA PARPADEA EN COLOR NARANJA Y NO RENOCOCE BATERIA EN ELITEBOOK 8570P

el ‎18-11-2014 04:15 PM

Estimados, hace mas de 1 año adquiri un leitebook 8570p y recien hace 2 meses que lo estoy usando y de pronto empezo a parpadear la luz de carga de bateria(parece a un rayo) y la barra de tareas dewindos me aparece el simbolo de bateria con una x roja, osea no reconoce la bateria.

 

Me gustaria saber que es lo pasa.

 

Quedo atento a sus comentarios.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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1,896 2,135 4,158
Mensaje 2 de 2

LED DE BATERIA PARPADEA EN COLOR NARANJA Y NO RENOCOCE BATERIA EN ELITEBOOK 8570P

el ‎19-11-2014 06:56 AM

Hola LERO

 

El mensaje que aparece y el código de led indica que la batería tiene problemas físicos, bien que no funciona de ninguna manera o su nivel de carga se ha visto afectado notoriamente.

 

Actualiza la BIOS a la última versión disponible y reinstala el controlador ACPI de baterías desde el administrador de dispositivos.

 

Además, desde el software HP Support Assistant o desde el menú de diagnóstico (para acceder pulsa F2 en el arranque) realiza una comprobación de batería.

 

Si el estado no es el correcto, la solución sería reemplazarla.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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Un saludo!

 

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