Luz led de cargado de bateria se mantien simpre en rojo aun cargada la bateria.

[Jon4]

Hola soy Jon, nuevo en el foro HP, mi consulta es la siguiente:

compre hace 8 dias un laptopo HP, aqui esta el modelo en este link: http://support.hp.com/us-en/document/c04081588

 la cargue el tiempo que el vendedor me dijo al entregarmela (8 horas) pero note que la luz Led de cargado de bateria simpre quedaba en rojo no, se si es normal, probe la bateria en la opcion test que ofrece el sistema y me inidica que esta bien, pero simpre en el idicador de la barra inferior del windorws me aparece al 98 o 87 por ciento nunca al 100 %, deje la compu encendida para probar su duracion y estuvo como 2 horas 48 minutos antes de descargarse totalmente creo es que razonable para una laptop en uso, pero no se si es normal que este modelo no cambie de color su luz  led al terminar de cargar. me gustaria me ayuden y despejen mis dudas.

[clinicadelporta]

desconectale la bateria y oprimele el botos de encendido durante diez segundos ovbio sin el cargador y me cuentas si si se resuelve

[Jon4]

Hola gracias por tu recomendacion pero no sucede nada igual carga pero la luz led sigue en rojo, gracias y saludos.

[clinicadelporta]

baja la ultima actualizacion de bios eso te puede ayudar a resolver ese problema 

[Jon4]

Hola gracias por la sugerencia, lleve la pc a la tienda donde la compre, el personal de soporte la reviso y actualizo el bios y calibro la bateria, eso resolvio el problema, ahora si cambia de color rojo a blanco el led cuando esta cargada.