PROBLEMA PANTALLA HP ALL-IN-ONE 22-C020LA / 3UR58AA / bleep

JCHRISHUA · ‎25-04-2020

Estimado,

Tengo un problema con la pantalla HP ALL-IN-ONE 22-C020LA / 3UR58AA / [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

No presenta ninguna abolladura, golpe, rajadura.

Al parecer se trata de algo interno en la misma pantalla.

Conecto la All-in-one con salida HDMI a otro monitor y en la otra pantalla se ve normal.

Agradeceré su apoyo con la solución a mi problema, la garantía del garantía está vigente.

Se trata de un equipo que tiene menos de un año.

Adjunto/envío fotos.

APOYO URGENTE!!

S_Jaramillo · ‎29-04-2020

Hola JCHRISHUA!

Con gusto te puedo ayudar, por lo que veo es un golpe en la pantalla lo que pudo ocasionar esto, para revisar más información.,

¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

Saludos!

JCHRISHUA · ‎29-04-2020

El ordenador/computadora fue compra en abril 2019, soy de Perú.

Por favor de indicar el part number del display de la pantalla.

URGENTE!!

Muchas gracias,

JChristian

S_Jaramillo · ‎01-05-2020

Comprendo, te envío más información en un mensaje privado.

Saludos!

Ammmyvra · ‎05-09-2022

También tengo problema con eso nesesito ayuda por favor

JesusB · ‎09-09-2022

Hola @Ammmyvra, puede por favor enviar fotos de el estado de su equipo para así poder ver con claridad el estado en el que se encuentra su el mismo.

Saludos!!

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