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PROBLEMA PANTALLA HP ALL-IN-ONE 22-C020LA / 3UR58AA / **bleep**
el
25-04-2020
01:44 AM
- fecha de última edición
27-04-2020
09:42 AM
por
JessikaV
Estimado,
Tengo un problema con la pantalla HP ALL-IN-ONE 22-C020LA / 3UR58AA / [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]
No presenta ninguna abolladura, golpe, rajadura.
Al parecer se trata de algo interno en la misma pantalla.
Conecto la All-in-one con salida HDMI a otro monitor y en la otra pantalla se ve normal.
Agradeceré su apoyo con la solución a mi problema, la garantía del garantía está vigente.
Se trata de un equipo que tiene menos de un año.
Adjunto/envío fotos.
APOYO URGENTE!!
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PROBLEMA PANTALLA HP ALL-IN-ONE 22-C020LA / 3UR58AA / **bleep**
el 29-04-2020 04:13 PM
Hola JCHRISHUA!
Con gusto te puedo ayudar, por lo que veo es un golpe en la pantalla lo que pudo ocasionar esto, para revisar más información.,
¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?
Saludos!
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PROBLEMA PANTALLA HP ALL-IN-ONE 22-C020LA / 3UR58AA / **bleep**
el 29-04-2020 04:33 PM
El ordenador/computadora fue compra en abril 2019, soy de Perú.
Por favor de indicar el part number del display de la pantalla.
URGENTE!!
Muchas gracias,
JChristian
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PROBLEMA PANTALLA HP ALL-IN-ONE 22-C020LA / 3UR58AA / **bleep**
el 01-05-2020 08:04 PM
Comprendo, te envío más información en un mensaje privado.
Saludos!
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