PROBLEMA PANTALLA HP ALL-IN-ONE 22-C020LA / 3UR58AA / **bleep**

[JCHRISHUA]

Estimado,

Tengo un problema con la pantalla HP ALL-IN-ONE 22-C020LA / 3UR58AA / [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

No presenta ninguna abolladura, golpe, rajadura.

Al parecer se trata de algo interno en la misma pantalla.

Conecto la All-in-one con salida HDMI a otro monitor y en la otra pantalla se ve normal.

Agradeceré su apoyo con la solución a mi problema, la garantía del garantía está vigente.

Se trata de un equipo que tiene menos de un año.

Adjunto/envío fotos.

APOYO URGENTE!!

[S_Jaramillo]

Hola JCHRISHUA!

Con gusto te puedo ayudar, por lo que veo es un golpe en la pantalla lo que pudo ocasionar esto, para revisar más información.,

¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

Saludos!

[JCHRISHUA]

El ordenador/computadora fue compra en abril 2019, soy de Perú.

Por favor de indicar el part number del display de la pantalla.

URGENTE!!

Muchas gracias,

JChristian

[S_Jaramillo]

Comprendo, te envío más información en un mensaje privado.

Saludos!

[Ammmyvra]

También tengo problema con eso nesesito ayuda por favor 

[JesusB]

Hola @Ammmyvra, puede por favor enviar fotos de el estado de su equipo para así poder ver con claridad el estado en el que se encuentra su el mismo. 

Saludos!!