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Mi lapto no tiene señal de video
el 04-05-2019 05:59 PM
Buenas tardes tengo una laptop HP modelo G42 y la pantalla no sirve pero conectó el conector vga o HDMI a una pantalla y no manda señal que puede ser alguien que me ayude x favor se los agradeceré mucho
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Mi lapto no tiene señal de video
el 06-05-2019 01:58 PM
Hola B79 buen día, con gusto puedo ayudarte.
Puede ser problema con el chip de video.
Prueba por favor con un Drenado de energía y rollback de BIOS
1. Apaga el equipo.
2. Desconecta de la corriente y retira la batería (si la batería no se puede retirar, sigue con el paso a continuación).
3. Presiona el botón de encendido durante 1 minuto.
4. Deja de presionar y conecta el cable de corriente.
5. Presiona la tecla de Windows + B. Mientras mantiene presionado, enciende el equipo.
6. Verifica si enciende o muestra alguna imagen.
7. Si el problema continúa, por favor prueba con la tecla de Windows + V. Mientras mantiene presionado, enciende el equipo.
Me comentas lo que sucede.
Saludos!!
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