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Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
562

Wifi Intermitente

ProBook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La conexión a wifi es intermitente. He buscado en algunos foros y se realizaron las siguientes recomendaciones:

 

1. Actualizar los drivers

2. Apagar el Router

3. Cambiar la configuración del Wireless

 

El router está a  pocos metros y otras computadoras se conectan sin inconveniente.

Se realiza un ping y se nota que la conexión se pierde cada 10 o 20 segundos

 

 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 2 de 4

Wifi Intermitente

Hola @Galeins .

Por favor,indique el numero de producto(modelo) de su equipo:

https://support.hp.com/pr-es/document/c03785148


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

Wifi Intermitente

El numero de producto es:

 

HP PROBOOK 450 G3

 

Saludos

Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 4 de 4

Wifi Intermitente

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10

Realice un analisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación