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Windows 10 tarda mucho en conectarse a Internet
el 18-06-2019 04:25 PM
Cuando conecto el portátil se abre bien pero tarda mucho en conectarse a Internet , tanto via wi fi como por cable, el correo tampoco funciona. Me indica error en DNS, y al cabo de un cierto tiempo se conecta sólo sin problemas. Antes no me pasaba y n sé a que obedece este retardo que a veces se hace desesperante. Alguien me puede ayudar? El ordenador tiene 1, 5 años y menos de 1 que lo reseteé. Gracias
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Windows 10 tarda mucho en conectarse a Internet
el 18-06-2019 07:44 PM
Hola @WYWY .
Actualice absolutamente todos los controladores incluyendo el bios:
Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.
- Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
- Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
- Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
- Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
- Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Windows 10 tarda mucho en conectarse a Internet
el 18-06-2019 07:44 PM
Hola @WYWY .
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Windows 10 tarda mucho en conectarse a Internet
el 19-06-2019 06:09 PM
Hola , perfecto creo que se ha solucionado siguiendo esos pasos, o al menos no parece que vuelva a fallar. Muchas gracias.