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Problema con wireless en Probook 4540s con windows7
el 22-06-2017 08:08 AM
Tengo un problema con los portátiles Probook 4540s y la wireless con el windows7. Se ve el dispositivo pero inactivo y no detecta red. He hecho la prueba con los mismos equipos pero con los S.O. Windows8 64bits y Windows10 64bits y funciona perfectamente.
Muchas gracias
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Problema con wireless en Probook 4540s con windows7
el 22-06-2017 08:32 AM
Hola.
Según cuentas parece problemas de drivers, supongo instalo los de la web PC portátil HP ProBook 4540s Software y controladores | Soporte .
¿ Que placa wifi lleva el pc ?
¿ Hay iconos amarillos en el administrador de dispositivos ?
Si funciona por cable puedes ejecutar windows update para ver si descarga algun driver compatible o tambien :
La utilidad Intel® de actualización de controladores
http://www.driverscloud.com/es
http://www.driveridentifier.com/
Acude a Inicio - Clic derecho de ratón en "Equipo" - Propiedades - Administrador de dispositivos - abre "otros dispositivos" o el lugar donde aparezca el dispositivo desconocido y haz clic derecho en el dispositivo con error - propiedades - detalles - propiedad - id. hardware
Detectar un dispositivo desconocido
Cómo identificar un dispositivos desconocido
No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.
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Problema con wireless en Probook 4540s con windows7
el 22-06-2017 10:22 AM
Hola.
Antes que nada muchas gracias por tu rápida respuesta.
La tarjeta que llevan estos equipos es la Ralink RT3290, en el administrador de dispositivos no aparece ningún error, todo normal, pero no comunica ni detecta redes. He probado con el Windows update con el mismo resultado y dice que está instalado el mejor controlador. Tengo ahora mismo cuatro equipos con el mismo problema. Instalé en otros discos duros el W8 y el W10 en 64bits y va perfectamente, salvo que el W8 no le funciona el botón de la wireless, no desconecta nunca. En W10 si tiene todas las funciones. Lo curioso del caso es que estos equipos estaban funcionando perfectamente con W7 64 y en algún momento dejaron de funcionar, posiblemente alguna actualización que no consigo revertir.
Un saludo
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Problema con wireless en Probook 4540s con windows7
22-06-2017 12:39 PM - editado 22-06-2017 12:51 PM
Hola.
Verifique que tiene la ultima Bios asi como los demas drivers del pc, incluidos los chipset. Reinicie el pc y pruebe.
https://www.mediatek.com.es/products/broadbandWifi/rt3290
No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.