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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Mi pc no muestra las redes wifi disponibles

14s-dq1021ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

MI portátil dejó de mostrar las redes wifi disponibles haciéndome imposible conectarme a ninguna red y, por tanto, utilizar el ordenador. Hablé con un operador del servicio de asistencia y me dio una solución. Sin embargo al día siguiente el ordenador volvió a presentar el mismo problema. Es un ordenador prácticamente nuevo, de apenas unos meses y agradecería si alguien puede darme una solución.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 218
Mensaje 2 de 2
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Mi pc no muestra las redes wifi disponibles

Hola! Clotas

 

Realizas este procedimiento. 

 

1. Oprimir las teclas Windows + X para acceder al administrador de dispositivos.
2. En el menú que aparece despliega el apartado “Adaptador de rede o Adapter Network” y vas a deisntalar los controladores que aparezcan, dando clic derecho y posteriormente seleccionar “desinstalar dispositivo”. Es importante activar la casilla “Eliminar el software del controlador de este equipo” y reinicia el equipo.
3. Una vez haya encendido tu equipo se instalaran los nuevos drivers, algo que se realizará automáticamente.

 

Luego cuando inicie el windows esperas 1 minuto, de ahi vas abrir el progama HP Support Aisstent y revisar que no tengas actualizaciones disponibles para actualizar y si tienes actualizas.

 

Luego vas a revisar el Windows Updates sino tienes actualizaciones disponibles para actualizar o actualizaciones opciones o de calidad, si tienes actualizas todo tambien.

 

 

Suporte Saludos!!

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación