Mi pc no muestra las redes wifi disponibles

[Clotas]

MI portátil dejó de mostrar las redes wifi disponibles haciéndome imposible conectarme a ninguna red y, por tanto, utilizar el ordenador. Hablé con un operador del servicio de asistencia y me dio una solución. Sin embargo al día siguiente el ordenador volvió a presentar el mismo problema. Es un ordenador prácticamente nuevo, de apenas unos meses y agradecería si alguien puede darme una solución.

[YordanC]

Hola! Clotas

Realizas este procedimiento. 

1. Oprimir las teclas Windows + X para acceder al administrador de dispositivos.
2. En el menú que aparece despliega el apartado “Adaptador de rede o Adapter Network” y vas a deisntalar los controladores que aparezcan, dando clic derecho y posteriormente seleccionar “desinstalar dispositivo”. Es importante activar la casilla “Eliminar el software del controlador de este equipo” y reinicia el equipo.
3. Una vez haya encendido tu equipo se instalaran los nuevos drivers, algo que se realizará automáticamente.

Luego cuando inicie el windows esperas 1 minuto, de ahi vas abrir el progama HP Support Aisstent y revisar que no tengas actualizaciones disponibles para actualizar y si tienes actualizas.

Luego vas a revisar el Windows Updates sino tienes actualizaciones disponibles para actualizar o actualizaciones opciones o de calidad, si tienes actualizas todo tambien.

Suporte Saludos!!