Conexion se va durante 1 segundo cada cierto tiempo

[eloych]

Hola, tengo un problema con la conexión de mi laptop gamer,  esta laptop la compre el 2018 y desde ese tiempo hasta como hace 6 meses no me había dado ningún problema, pero ahora esta fallando la conexión ya que cada cierto tiempo ( como cada 2 minutos) los kbps se disparan provocando que la señal pare y vuelva como 1 segundo después.  Esto para mi que juego bastante y mas ahora con las videollamadas debido a la cuarentena ,resulta demasiado molesto y sin duda un problema muy grande, e actualizado los drivers, los he reiniciado, les he hecho de todo pero sigue fallando, espero que me den alguna solucion a este problema que ya me tiene harto, espero que me puedan dar una respuesta , muchas gracias.

[resistencia]

Hola @eloych 

intente instalar el siguiente software y reinicie el equipo.

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104316.exe 

Este paquete contiene HP Connection Optimizer (HP Sure Connect) para los modelos de equipo compatibles que utilizan sistemas operativos admitidos. HP Sure Connect recupera automáticamente el controlador de los dispositivos de comunicaciones que dejan de funcionar.