el carro se queda atascado en la derecha hp gt5820

[lucas_r20]

hola grupo, estoy teniendo un problema con la impresora. El carro se me queda atascado en la derecha y me tira un error E 3 titilando. no se que puedo hacer, ya probe con todo lo que me dice el soporte de hp, me imagino que debe de tener algun sensor dañado, ayuda por favor.

les comento les cambie los cabezales y tambien el flex del carro porque no me reconocia el cartucho tricolor.

[Noel_Duran]

Hola estimado @lucas_r20 

Usted verifica si tiene algún objeto obstruyendo en el carro de impresión o alguna bandeja de us impresora?

Saludos Soporte HP

[lucas_r20 · Accepted solution]

Hola, muchas gracias por su respuesta, encontré la solución, era un problema del encoder, al desarmarla para cambiar el Flex no tuve en cuenta que lleva una pocision predeterminada y al colocarlo de forma incorrecta el carro se quedaba atascado en la derecha de la impresora. 

La solución es colocar la parte con una flechita en la derecha y la flecha mirando hacia arriba. Por lo menos así lo solucione yo. Espero que si a alguien le pasa lo mismo le sirva este mensaje, que tengan un buen dia

[Noel_Duran]

Me alegra que pudiste resolver el inconveniente de su equipo @lucas_r20 , Cualquier inconveniente no dudes en contactarnos .

Saludos Soporte HP