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Resuelto!
Problemas impresión Officejet pro 8615
el 23-04-2019 09:11 AM
La impresora me da el mensaje: Falta cartucho impresión o no funciona. Como se agotó la garantía, HP me remite a este foro. ME HAN DICHO QUE UN TÉCNICO SE PONDRÁ EN CONTACTO CONMIGO.
¿Pueden ayudarme?
¡Resuelto! Ir a solución.
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Resuelto!
Problemas impresión Officejet pro 8615
el 23-04-2019 02:29 PM
Hola.
Actualice el firmware de la impresora:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ojp8710/OJP8610_1828A.exe
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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Resuelto!
Problemas impresión Officejet pro 8615
el 23-04-2019 03:03 PM
No es posible actualizar el firmaware porque el mensaje de error bloquea cualquier actuación.
La única solución es cambiar el cabezal
Ya he peidido uno
GRACIAS
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