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Problema impresora o el sistema de tinta

HP oficejet pro 8610
Microsoft Windows XP

Problema de impresora o el sistema de tinta. Uso tinta no original. Se q HP en algún momento tuve problemas con la ley por no aceptar las tintas no originales. 

Ahora paso de nuevo lo mismo? Que la impresora deja de indentificar los tintes???

1 RESPUESTA 1
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Problema impresora o el sistema de tinta

Hola @SUSANNE .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-officejet-pro-8610-e-all-in-one-printer-series/5...

Intente seguir las instrucciones de los links:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-officejet-pro-8610-e-all-in-one-printer-series/5367603/docum...

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-officejet-pro-8610-e-all-in-one-printer-series/5367603/docum...

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-officejet-pro-8610-e-all-in-one-printer-series/5367603/docum...

 

Los problemas de confiabilidad asociados con los cartuchos que no son de HP pueden causar problemas de impresión e incluso dañar su impresora.

Algunas de las tintas no HP probadas por BLI obstruyeron los cabezales de impresión durante la prueba, lo que hace que 40 de las 48 impresoras resulten inutilizables debido a defectos importantes de calidad de impresión que no se pudieron reparar, incluso después de usar cartuchos de tinta originales HP para realizar rutinas repetidas de limpieza de cabezales. En otras palabras, 4 de cada 5 impresoras probadas fueron dañadas permanentemente por el uso de cartuchos de tinta que no son de HP, lo que puede costarle tiempo y dinero.

Los cartuchos HP originales están diseñados para funcionar con impresoras específicas, por lo que puede confiar en un rendimiento fiable que no perjudique a su impresora.

 

La verdad es que más del 40% de los cartuchos de otras marcas fallaron, de acuerdo con un estudio de Buyers Laboratory (BLI): el 11% era defectuoso en origen y el 31% dejó de funcionar antes de tiempo.

Sin embargo, en el mismo estudio ningún cartucho de tinta HP original falló; son 100% fiables.

La calidad y la fiabilidad forman parte de la esencia de HP, para ahorrarle el coste y la frustración que suponen los cartuchos defectuosos:

  • HP invierte de tres a cinco años en el desarrollo y la fabricación de cada línea de tintas, por lo que sabe que siempre está comprando lo mejor. No hay atajos para la calidad.
  • Con las tintas originales HP, siempre obtendrá un cartucho totalmente nuevo, sin usar, que cumplirá sus expectativas.

Referencia: https://store.hp.com/SpainStore/Merch/Offer.aspx?p=b-supplies-ink


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