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No se puede instalar HP Color Laserjet Pro MFP M176n en Windows 10 64 bits
el 24-05-2017 07:47 PM
Al instalar la impresora, el proceso de instalacion llega hasta el 99% y se estanca. Sale un mensaje diciendo que ha fallado la instalacion y pide comenzar de nuevo.
Ya he probado descargando los controladores desde la pagina oficial HP y ademas probe con otros cables usb; el error sigue siendo el mismo.
Alguien podria darme alguna solucion? gracias!
PD: anteriormente en Windows 7 64 bits andaba perfecto.
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No se puede instalar HP Color Laserjet Pro MFP M176n en Windows 10 64 bits
el 24-05-2017 07:49 PM
Hola.
Bienvenido/a al foro monchi19.
Intente con el controlador de impresión incorporado:https://support.hp.com/pe-es/document/c01824066
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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No se puede instalar HP Color Laserjet Pro MFP M176n en Windows 10 64 bits
el 24-05-2017 08:39 PM
A veces en Windows 10, no se nos permite instalar controlodores de manera tradicional como en Windows Xp, Vista 0 7, trata de hacer lo siguiente:
Inicio /configuracion /actualizacion y seguridad /recuperacion /inicio avanzado-reiniciar ahora (espera que se reinicie Windows)
El equipo reiniciara directamente en las opciones avanzadas de arranque:
Clic en Solucionar problemas
Clic en Opciones avanzadas
Clic en Configuración de inicio
Clic en Reiniciar, el equipo reiniciara y aparecerán las distintas opciones de las teclas de función:
Selecciona el numero 7 Deshabilitar el uso obligatorio de controladores firmados
Esto permitira que los controladores que contienen firmas incorrectas se instalen.
Espera que carge el sistema y procede a instalar nuevamente tu impresora y listo.
Si te sirvio este procedimiento hazlo saber a toda la comunidad en el Foro.
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No se puede instalar HP Color Laserjet Pro MFP M176n en Windows 10 64 bits
el 25-05-2017 10:23 AM
He probado con el controaldor de impresion incorporado y si bien me permite imprimir no me permite escanear. Otra solucion por favor?
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No se puede instalar HP Color Laserjet Pro MFP M176n en Windows 10 64 bits
el 25-05-2017 10:31 AM
Ahora probare con la solucion propuesta por rovihegran
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No se puede instalar HP Color Laserjet Pro MFP M176n en Windows 10 64 bits
el 25-05-2017 10:37 AM
Utilizando el procedimiento anterior instale todos los drivers desde el CD de instalacion que trae su equipo, actualize Windows 10: inicio /configuracion /actualizacion y seguridad /Windows Update /buscar actualizaciones.
Si no tiene el CD de instalacion puede descargar los drives desde este enlace.
Espero le haya sido util.
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No se puede instalar HP Color Laserjet Pro MFP M176n en Windows 10 64 bits
el 25-05-2017 12:19 PM
He probado con tu solucion rovihegran y sigo con el mismo error de instalacion que queda estancado en 99%
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No se puede instalar HP Color Laserjet Pro MFP M176n en Windows 10 64 bits
el 25-05-2017 12:23 PM
He instalado y desinstalado y vuelto a instalar los drivers de la pagina oficial, cambie los cables usb, cambie de puertos usb, etc....y sigue todas las veces aparciendo el mismo error al llegar al 99% de la instalacion de la impresora. Aclaro que esto solo me ocurre en Windows 10 nomas.
Probe incluso con el controlador de impresion incorporado y lo unico q ogre fue q me permita imprimir pero no escanear.
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No se puede instalar HP Color Laserjet Pro MFP M176n en Windows 10 64 bits
el 25-05-2017 12:39 PM
Realiza nuevamente el procedimiento permitiendo a Windows 10 instalar instalar controlodores no firmados. Esta vez seleccionando: SOLUCIONAR PROBLEMAS DE COMPATIBILIDAD de compatibilidad, puede ser que los archivos que esta intentando instalar son para 32 bits y tu sistema es de 64 bits.
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No se puede instalar HP Color Laserjet Pro MFP M176n en Windows 10 64 bits
el 25-05-2017 01:59 PM
No hay caso...sigue dando error al 99%, hice todo lo que indicaste rovihegran y aun no puedo dar con la solucion
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