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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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191
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Mi impresora no agarra el papel fotográfico

Hp Deskjet GT 5820
macOS 10.13 High Sierra

Hola! tengo un problema, cuando intento imprimir imágenes en papel fotográfico, cargo correctamente el papel en la bandeja de entrada, pero la impresora no lo agarra al momento de imprimir e indica que 'No hay papel en la bandeja' , tambien revise las configuraciones de impresión pero nada.

De ante mano Gracias 

4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
2,142 142 541
Mensaje 2 de 5
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Mi impresora no agarra el papel fotográfico

Hola 14325435Bastian!

 

¿Sólo ocurre con el papel fotográfico? Comprueba el grosor del papel que estás utilizando: https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...

 

Sigue también este documento: https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...

 

Quedo a la espera del resultado

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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Ex-HP
Ex-HP
2,142 142 541
Mensaje 3 de 5
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Mi impresora no agarra el papel fotográfico

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Gracias

Soporte Técnico HP

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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 4 de 5
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Mi impresora no agarra el papel fotográfico

mi inpresora solo agarra el papel normal y el papel fotografico no lo jala como que se atora y me sale que no hay papel, tengo una inpresora hp 115 tank wireeles

 

estoy usando papel fotografico lancer

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Soporte
Soporte
841 24 51
Mensaje 5 de 5
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Mi impresora no agarra el papel fotográfico

Hola lololololol 

 

Permitame por favor el número de prodcuto de su impresora por favor .Le adjunto el siguiente lik para que pueda guiarse para conseguirlo en su impresora.

 

https://support.hp.com/es-es/document/c03785148

 

Saludos,soporte Hp. 
 

 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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