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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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Mi impresora no agarra el papel fotográfico

Hp Deskjet GT 5820
macOS 10.13 High Sierra

Hola! tengo un problema, cuando intento imprimir imágenes en papel fotográfico, cargo correctamente el papel en la bandeja de entrada, pero la impresora no lo agarra al momento de imprimir e indica que 'No hay papel en la bandeja' , tambien revise las configuraciones de impresión pero nada.

De ante mano Gracias 

2 RESPUESTAS 2
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Ex-HP
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Mi impresora no agarra el papel fotográfico

Hola 14325435Bastian!

 

¿Sólo ocurre con el papel fotográfico? Comprueba el grosor del papel que estás utilizando: https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...

 

Sigue también este documento: https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...

 

Quedo a la espera del resultado

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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Mi impresora no agarra el papel fotográfico

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Gracias

Soporte Técnico HP

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación