Impresora fuera de línea

[joakim]

Buenos días,

Tengo una impresora HP DeskJet 4100 me ha estado funcionando correctamente. De un día para otro (y sin cambiar operador internet ni clave) se ha puesto fuera de línea. No hay manera de conectarla a red, he probado todo lo que se indica en la comunidad, pero. no hay forma de resolverlo.

A ver si me pueden ayudar.

Gracias

[ferRX]

Hola @joakim ,

Prueba con reiniciar la conexión Wifi desde los botones de la impresora.

1.  Enciende la impresora y presiona los botones de Cancelar - X y Red Wifi al mismo tiempo durante 5 segundos.

• 

2.  Luego hay que volver a dar Agregar Impresora en Preferencias > Impresoras > Agregar Impresora

• Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

 . .

[joakim]

Gracias FerRX

Eso ha sido lo primero que intenté hacer, pero nada, no me deja....ya no sé que hacer más

[Copete95]

Lo solucionaste?