cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
58
Reportar Mensaje

Impresora 3730 no conecta a wifi ni imprime error

HP deskjet 3730

Hola!

Llevo varios meses sin usar la impresora. Ahora al encenderlo no conecta con el WIFI de casa (solo parpadea). He hecho todos los pasos de HP Smart y Print and Scan Doctor (incluyendo apagar router, ordenador e impresora, volver a la configuración original, etc) y sigue sin conectarse. Por consiguiente el ordenador (HP 15s-fq1034ns) no lo reconoce. Y al imprimir la información de la impresora solo imprime a color (cartucho nuevo) pero no el texto en negro (se supone que el cartucho es relativamente nuevo) y no puedo ver is hay un error de configuración. 

Agradezco vuestros comentarios!

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
39,500 5,810 11,761
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Impresora 3730 no conecta a wifi ni imprime error

Hola @mofli123 

 

Reinicie la conexión wi-fi

 

Tenga oprimido al mismo momento el boton Cancelar (x) y Wi-fi, por 5 seg. luego tiene dos horas para volver a reinstalar el software en su equipo y siga los pasos durante la instalación, es importante que reinstale el software no intente conectar desde el software ya instalado en su equipo.

 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
22,504 2,211 8,577
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Impresora 3730 no conecta a wifi ni imprime error

Hola @mofli123 ,

             

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

  • Resetear Deskjet 2600.jpg

 

2. Después vuelve a instalar el controlador de la impresora

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Etiquetas (2)
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación