Impresora Bloqueada

[Jeni14]

La impresora envía un mensaje que está bloqueada.

[ferRX]

Hola @Jeni14 ,

Para revisar la situación es necesario saber el modelo de la impresora, es Deskjet, Laserjet, Photosmart ? 

Cuál es el modelo de la impresora ?

Revisa el siguiente video para encontrar el modelo de la impresora:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[Jeni14]

Hola, Es deskjet